隐私政策

小闲（下称「我们」）是面向小微企业的对话式台账工具。本政策说明你在使用小闲官网（xiaoxian.sellxagent.com）与控制台时，我们收集哪些数据、为什么收集、如何存储与共享，以及你享有的权利。

一、我们收集哪些数据

• 账号信息：注册时提供的登录名（邮箱、手机号或用户名）与经哈希加密存储的密码；登录会话凭证。
• 对话内容：你与 AI 助手的对话消息。这是小闲的核心输入——我们依据对话为你写入台账。
• 台账业务数据：由对话或手工录入产生的客户、订单、报价单、库存、合同、发票六类业务记录，以及生成的文档文件（docx / xlsx 等）。
• 上传文件：你主动上传的文件（如发票图片，用于识别记账）。
• 用量与计费数据：积分消耗记录、套餐与补充额度的发放和扣减记录。
• 微信绑定信息（可选）：若你选择绑定微信助手，我们会保存绑定关系与必要的接入凭证，用于在微信端收发消息。

我们不收集银行卡号等支付卡信息——付款由第三方支付服务商 Creem 处理，详见「第三方共享」。

二、数据用途

• 提供核心服务：把你的对话转化为台账数据与文档；
• 计费与额度管理：按积分扣减并展示用量；
• 安全与排障：记录必要的日志以定位故障、防止滥用；
• 改进产品：以聚合、不识别到个人的方式分析使用情况。

三、AI 模型处理说明

小闲通过大语言模型理解你的对话并生成回复。为完成一次对话，相关消息内容会发送到我们接入的模型推理服务进行处理。请勿在对话中输入你不希望交由模型处理的高度敏感信息（如个人健康、金融账户密码等）。

四、第三方共享

• 支付（Creem）：付费订阅与积分加购的收款由 Creem（Merchant of Record，记录商户）处理。支付时你的订单与支付信息由 Creem 按其自身条款与隐私政策处理，我们仅获取支付结果与必要的订单信息，不接触你的银行卡号。
• 模型推理服务：如上一节所述，对话内容发送至我们接入的大语言模型服务用于生成回复。

除上述情形与法律法规要求外，我们不出售、不出租你的数据，不向无关第三方提供你的数据。

五、存储与安全

• 数据存储于我们部署的境内服务器，传输使用 HTTPS 加密，密码以哈希方式存储；
• 每个租户的数据相互隔离，按账号归属访问；
• 我们保留数据备份以防灾恢复，并在注销时删除你的业务数据（见下）；
• 数据仅在实现本政策目的所需期限内保留。

六、你的权利

• 导出：你可以在控制台将台账数据导出为文件包（CSV + 工作区文件），随时带走你的数据；
• 注销：你可以申请注销账号。注销将删除你的会话、台账、文件等全部业务数据；注销操作不可恢复；
• 更正与查询：你可以在数据库页直接编辑、删除台账记录，也可以随时查看自己的用量与额度。

七、未成年人

小闲面向企业与经营场景，不面向 14 周岁以下儿童提供服务，不有意收集其个人信息。

八、政策更新

政策如有重大变更，我们将在官网公布更新版本；继续使用即视为接受变更后的政策。

九、联系我们

关于本政策或你的数据有任何疑问，请联系：support@nexeuai.com，或访问联系我们页面。